Dúvidas frequentes
- Há campanhas de incentivo ou créditos promocionais disponíveis para a minha loja?
- Existe suporte para anunciantes? Como entro em contato com o atendimento?
- Onde encontro tutoriais, treinamentos, guias ou materiais de apoio?
- O que acontece se meu anúncio violar as políticas da plataforma?
- Quais tipos de produtos não podem ser anunciados?
- É possível usar créditos promocionais?
- O saldo não utilizado expira?
- Existe recarga automática?
- Existe suporte para campanhas sazonais e datas comemorativas?
- Posso rodar mais de uma campanha ao mesmo tempo?
- Os anúncios são sinalizados como patrocinados?
- Quem pode criar campanhas no Magalu Ads?
- Posso anunciar se não vendo no Magalu?
- O que é a plataforma de produtos patrocinados e quais seus objetivos?
- É possível "excluir" um produto de uma campanha ativa?