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  3. Outras dúvidas frequentes

Outras dúvidas frequentes

  • Minha conta está com bloqueio de mídias. O que fazer?
  • Por que o valor de investimento em Ads subiu? 
  • Por que eu não consigo editar a minha campanha ativa?
  • O que é o Nível de Exposição e por que ele está travando as minhas campanhas?
  • É possível "excluir" um produto de uma campanha ativa?
  • É possível ativar uma campanha já concluída?
  • Tenho estoque do produto, mas o Magalu Ads Produtos Patrocinados informa que não há estoque. O que fazer?
  • Quanto tempo eu preciso esperar depois que encerrar ou concluir uma campanha para usar o saldo restante em outra campanha?
  • O que fazer quando exibir "O valor não pode ultrapassar o saldo do Magalu Pagamentos" ?
  • Posso comprar espaços para exibição dos produtos patrocinados?